2024年8月28日 来源：财政部山东监管局

　　山东监管局认真学习贯彻习近平总书记在中央人大工作会议、中央政协工作会议上的重要讲话精神，深入落实财政部党组关于服务全国两会代表委员工作的部署要求，把加强同代表委员沟通联系、做好代表委员意见建议落实作为践行以人民为中心的发展思想的重要抓手，以四个更高标准推动服务代表委员工作提质增效，更好支持代表委员高质量履职。

　　一、注重思想统一，以更高站位提升服务自觉 

　　认真学习研讨习近平总书记关于人大与政协工作的重要论述，扎实贯彻财政部党组关于服务代表委员工作的最新指示要求，第一时间传达学习贯彻财政部服务代表委员工作领导小组（视频）会暨部机关建议提案交办会精神，始终站在发展全过程人民民主的高度理解把握服务代表委员工作的重要意义。局党组定期研究服务代表委员工作，安排部署服务任务、调度沟通联络情况，明确做好服务工作的具体要求。局党组成员带头示范，积极认领与代表委员沟通联络任务，将服务责任落实到人，带动全局干部进一步提高站位、把握原则，增强服务代表委员履职的思想自觉和行动自觉，切实把人民当家作主落实到财政监管工作各环节、各方面。 

　　二、坚持内外联动，以更优机制夯实工作基础 

　　不断与财政部党组工作要求及部办公厅具体安排对标，紧密配合对口联系司局，持续优化工作机制，夯实服务基础。注重加强各级财政部门之间的沟通协调，用活用好“监管局—省财政厅—市财政局”联动机制，密切与省财政厅的日常沟通联络，充分发挥其统筹协调与居中联络作用，发挥基层财政部门的属地优势和“末端纽带”作用，财政部门共同参加见面走访，沟通联络更加高效。对内优化内部协同机制，为代表委员继续配备“熟人”服务，内向发力增强服务延续性、精准性；按照“服务延续”原则，为住各地市代表委员安排上届沟通联络处室继续包片；按照“业务对口”原则，为省直、省会城市代表委员固定安排工作关联性强的处室负责人担任联络员，提升服务专业性，更好为代表委员答疑解惑。 

　　三、着力拓宽渠道，以更宽渠道支持代表委员履职 

　　紧扣财政中心工作，持续丰富代表委员参与财政工作的方式，有效拓宽联络渠道，助力更好发挥人大、政协监督作用。向代表委员报告，主动汇报财政部贯彻落实党中央决策部署和财政重点工作情况，将财政工作的新形势、新政策“送货上门”。如赴某市开展增发国债资金监管工作期间，带队局领导集中利用3天时间拜访7位代表委员，全方位、多层次汇报财政政策执行情况、财政监管工作情况等。向代表委员问计，结合调查研究、财政监管等工作拜访代表委员，着力把代表委员们关于促改革、谋发展、强信心、稳预期的意见建议吸纳好、落实好。如结合与国库司开展的调研，赴山东鲁泰纺织股份有限公司了解企业经营发展情况、外贸及企业出海情况，与全国人大代表、山东鲁泰纺织股份有限公司党委书记、董事长、总裁刘子斌进行深入交流，认真倾听代表委员对财政工作的意见建议，借助代表专业优势推动财政工作更好开展。支持代表委员发声，配合中国财政杂志社采访工作，积极与全国人大代表、山东省济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理卓长立联系，促成卓长立代表接受中国财政杂志社专题采访。采访过程中，卓长立代表对财政部以及山东监管局的服务工作给予高度肯定，感谢通过政策宣讲和日常沟通联络，帮助代表了解政策、开阔视野、提升履职能力，同时有效支持了企业乃至家政服务行业经营发展。 

　　四、突出用心用情，以更细服务提升代表委员获得感 

　　始终做到与代表委员沟通摆正位置、端正态度，突出耐心细致、用心用情，以良好沟通提升服务质效。树立“零打扰服务”理念，为每位住鲁代表配备专属联络员，制作“服务代表委员联络卡”并及时发放，明晰联系人员、联系方式。举办山东监管局“道德讲堂”，邀请多位全国人大代表，以现场作报告、视频讲座等形式登台授课，引领全局干部感悟先进模范人物精神，提升与代表委员沟通的深度、广度，加深代表委员对财政工作、财政监管工作的理解。创新沟通方式，适时向代表委员呈报《拜访函》，介绍全国财政情况、服务代表委员工作进展、山东监管局工作情况，得到代表委员充分肯定。